(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210476024.9 (22)申请日 2022.04.29 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 朱江波　 (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 杨丹　沈珍珠 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) G06Q 40/04(2012.01) G06F 21/64(2013.01) G06F 21/62(2013.01) (54)发明名称 确定银行柜员认证方式的方法及装置 (57)摘要 本发明提供了一种确定银行柜员认证方式 的方法及装置， 适用于金融技术领域， 该方法包 括： 获得柜员对客户的交易信息进行审核的审核 结果； 在审核结果为审核通过时， 获得该柜员在 银行终端输入的该柜员的本次柜员认证方式； 在 采用该柜员的本次柜员认证方式进行认证失败 时， 确定该客户和该柜员的关联度； 依据该客户 和该柜员的关联度， 以及预先存储在区块链上的 关联度与风险坐标的对应关系， 确定本次柜员认 证方式对应的风险坐标值； 确定银行柜员的每种 柜员认证方式对应的风险坐标值； 依据本次柜员 认证方式对应的风险坐标值 以及银行柜员的每 种柜员认证方式对应的风险坐标值， 确定针对该 柜员的新的柜员认证方式。 本发 明可以准确确定 银行柜员认证方式。 权利要求书3页 说明书9页 附图5页 CN 114819664 A 2022.07.29 CN 114819664 A 1.一种确定银 行柜员认证方式的方法， 其特 征在于， 包括： 获得柜员对客户的交易信息进行审核的审核结果； 在审核结果为审核通过时， 获得该柜员在银行终端输入的该柜员的本次柜员认证方 式； 在采用该柜员的本次柜员认证方式进行认证失败时， 确定该客户和该柜员的关联度； 依据该客户和该柜员的关联度， 以及预先存储在区块链上的关联度与风险坐标的对应 关系， 确定 本次柜员认证方式对应的风险坐标值； 确定银行柜员的每种柜员认证方式对应的风险坐标值； 依据本次柜员认证方式对应的风险坐标值以及银行柜员的每种柜员认证方式对应的 风险坐标值， 确定针对该柜员的新的柜员认证方式。 2.如权利要求1所述的方法， 特 征在于， 确定该客户和该柜员的关联度， 包括： 构建银行的柜员客户关系图， 其中， 该柜员客户关系图中的每个节点是柜员或者客户， 该柜员客户关系图的每条边对应一个关联度， 所述关联度用于标识该边的两个节点之 间的 关联度； 依据银行的柜员客户关系图， 确定该客户和该柜员的关联度。 3.如权利要求2所述的方法， 其特征在于， 依据银行的柜员客户关系图， 确定该客户 和 该柜员的关联度， 包括： 对于银行的柜员客户关系图的每条边， 确定该边的距离为 ‑lg(r)， 其中r为该边的关联 度； 基于所述 边的距离， 计算该客户和该柜员在该柜员客户关系图的最短距离； 将该客户和该柜员的关联度设置为10‑s， 其中s为该客户和该柜员在该柜员客户关系图 的最短距离 。 4.如权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 按照如下步骤将关联度与风险坐标的对应关系预 先存储在区块链上： 获取银行的历史审核数据， 对于获得的每个历史审核数据， 确定该历史审核数据中的 柜员和客户的关联度， 将该关联度确定为该历史审核数据对应的关联度； 将所有的历史审核数据对应的所有关联度确定为银 行对应的多个关联度； 对于银行对应的每个关联度， 将对应的关联度等于该关联度的所有历史审核数据确定 为该关联度对应的审核数据； 对于银行对应的每个关联度， 依据该关联度对应的审核数据， 确定该关联度关于各个 风险类别的系数； 设置银行对应的每个关联度对应的风险坐标值， 其中， 各个风险坐标和银行的风险类 别一一对应， 且每个风险坐标值等于每个关联度对应的该风险坐标对应的风险类别的系 数； 将每个关联度与该关联度对应的风险坐标值存 储于所述区块链上。 5.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 确定银行柜员的每种柜员认证方式对应的风 险坐标值， 包括： 获取该柜员认证方式的身份审核数据； 依据该身份审核数据， 确定该身份审核数据中各个风险类别对应的风险系数， 其中， 风权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 114819664 A 2险空间中， 各个风险坐标和银 行的风险类别一 一对应； 确定该柜员认证方式对应的风险坐标值为该身份审核数据中该风险坐标对应的风险 类别对应的风险系数。 6.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 依据本次柜员认证方式对应的风险坐标值以 及银行柜员的每种柜员认证方式对应的风险坐标值， 确定针对该柜员的新的柜员认证方 式， 包括： 依据本次指纹认证对应的风险坐标值以及银行柜员的各个柜员认证方式对应的风险 坐标值， 确定柜员认证方式对应的偏序， 其中， 该偏序用于确定任何两个柜员认证方式中第 一柜员认证方式是否优于第二柜员认证方式； 依据柜员认证方式对应的偏序， 确定银行的所有柜员认证方式中的多个极大柜员认证 方式， 其中， 极大柜员认证方式是 该偏序的极大 元素； 依据该多个极大柜员认证方式， 确定针对该柜员的新的柜员认证方式。 7.如权利要求6所述的方法， 其特征在于， 依据本次指纹认证对应的风险坐标值以及银 行柜员的各个柜员认证方式对应的风险坐标值， 确定柜员认证方式对应的偏序， 包括： 对于任何两个柜员认证方式， 计算该两个柜员认证方式中的第 一柜员认证方式对应的 风险坐标值与本次指纹认证对应的风险坐标值在风险空间的第一欧式距离， 以及计算该两 个柜员认证方式中的第二柜员认证方式对应的风险坐标值与本次指纹认证对应的风险坐 标值在风险空间的第二欧式距离， 如果对于各个风险坐标， 该第一柜员认证方式在该风险 坐标的风险坐标值都小于等于该第二柜员认证方式在该风险坐标的风险坐标值， 且该第一 欧式距离大于等于该第二欧式距离， 则确定该第一柜员认证方式优于该第二柜员认证方 式。 8.一种确定银 行柜员认证方式的装置， 其特 征在于， 包括： 柜员审核获得模块， 用于获得柜员对客户的交易信息进行审核的审核结果； 本次柜员认证方式获得模块， 用于在审核结果为审核通过时， 获得该柜员在银行终端 输入的该柜员的本次柜员认证方式； 关联度确定模块， 用于在采用该柜员的本次柜员认证方式进行认证失败时， 确定该客 户和该柜员的关联度； 第一风险坐标值确定模块， 用于依据该客户 和该柜员的关联度， 以及预先存储在区块 链上的关联度与风险坐标的对应关系， 确定 本次柜员认证方式对应的风险坐标值； 第二风险坐标值确定模块， 用于确定银行柜员的每种柜员认证方式对应的风险坐标 值； 新柜员认证方式确定模块， 用于依据本次柜员认证方式对应的风险坐标值以及银行柜 员的每种柜员认证方式对应的风险坐标值， 确定针对该柜员的新的柜员认证方式。 9.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计 算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7任一所述方 法。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储有计算机程 序， 所述计算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至7任一所述方法。 11.一种计算机程序产品， 其特征在于， 所述计算机程序产品包括计算机程序， 所述计权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 114819664 A 3