(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111264194.2 (22)申请日 2021.10.28 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 郭凌星　司薇　康伟　 (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 代理人 汤在彦　沈珍珠 (51)Int.Cl. G06Q 10/02(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) G06Q 40/04(2012.01) G06N 20/00(2019.01) (54)发明名称 贵金属纪念币预约方法及装置 (57)摘要 本发明公开了一种贵金属纪念币预约方法 及装置， 涉及人工智能技术领域， 该方法包括： 在 接收到用户的贵金属纪念币预约请求时， 获取用 户操作数据， 所述预约请求携带用户身份信息， 所述用户操作数据包括用户行为数据和用户交 易数据； 将用户操作数据输入用户等级判断模 型， 输出用户等级判断结果； 根据用户等级判断 结果， 确定用户符合预先设定的贵金属纪念币预 约资格时， 根据用户的身份信息， 确定用户银行 账户； 根据贵金属纪念币的价值金额， 对用户银 行账户进行相应的资金圈存； 在贵金属纪念币预 约成功时， 从用户银行账户扣除已圈存资金并通 知用户， 可以降低贵金属纪念币的弃购率， 提高 银行服务资源利用率。 权利要求书2页 说明书6页 附图6页 CN 113971469 A 2022.01.25 CN 113971469 A 1.一种贵金属纪念币预约方法， 其特 征在于， 包括： 在接收到用户的贵金属纪念币预约请求时， 获取用户操作数据， 所述预约请求携带用 户身份信息， 所述用户操作数据包括用户行为数据和用户交易数据； 将用户操作数据输入用户等级判断模型， 输出用户等级判断结果， 所述用户等级判断 模型根据历史用户操作数据对机器学习模型训练得到； 根据用户等级判断结果， 确定用户符合预先设定的贵金属纪念币预约资格时， 根据用 户的身份信息， 确定用户银 行账户； 根据贵金属纪念币的价 值金额， 对用户银 行账户进行相应的资金圈存； 在贵金属纪念币预约成功时， 从用户银 行账户扣除已圈存资金并通知用户。 2.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 将用户操作数据输入用户等级判断模型之 前， 还包括： 将历史用户操作数据和对应的历史用户等级判断结果作为样本数据， 构建训练集和测 试集； 利用所述训练集对机器学习模型进行训练， 得到所述用户等级判断模型； 利用所述测试集对所述用户等级判断模型进行测试。 3.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 根据用户的身份信 息， 确定用户银行账户， 包 括： 根据用户的身份信息， 查询用户的银 行账户； 将查询到的银 行账户提供 给用户选择； 根据用户的银 行账户选择 结果， 确定待圈存资金的用户银 行账户。 4.如权利要求3所述的方法， 其特 征在于， 将查询到的银 行账户提供 给用户选择， 包括： 将查询到的银 行账户以列表或图表的形式提供 给用户选择。 5.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 根据贵金属纪念币的价值金额， 对用户银行 账户进行相应的资金圈存， 包括： 以短信的方式， 将贵金属纪念币的价 值金额发送给用户确认； 在接收到用户通过短信发送的金额确认消息后， 根据贵金属纪念币的价值金额， 对用 户银行账户进行相应的资金圈存。 6.如权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 在贵金属纪念币预约失败时， 解圈已圈存的资金并通知用户。 7.一种贵金属纪念币预约装置， 其特 征在于， 包括： 接收与获取模块， 用于在接收到用户的贵金属纪念币预约请求时， 获取用户操作数据， 所述预约请求携带用户身份信息， 所述用户操作数据包括用户行为数据和用户交易数据； 操作数据输入模块， 用于将用户操作数据输入用户等级判断模型， 输出用户等级判断 结果， 所述用户等级判断模型根据历史用户操作数据对机器学习模型训练得到； 银行账户 确定模块， 用于根据用户等级判断结果， 确定用户符合预先设定的贵金属纪 念币预约资格时， 根据用户的身份信息， 确定用户银 行账户； 圈存模块， 用于根据贵金属纪念币的价 值金额， 对用户银 行账户进行相应的资金圈存； 扣除与通知模块， 用于在贵金属纪念币预约成功时， 从用户银行账户扣除已圈存资金 并通知用户。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 113971469 A 28.如权利要求7所述的装置， 其特征在于， 还包括训练与测试模块， 用于在操作数据输 入模块将用户操作数据输入用户等级判断模型之前： 将历史用户操作数据和对应的历史用户等级判断结果作为样本数据， 构建训练集和测 试集； 利用所述训练集对机器学习模型进行训练， 得到所述用户等级判断模型； 利用所述测试集对所述用户等级判断模型进行测试。 9.如权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 银 行账户确定模块具体用于： 根据用户的身份信息， 查询用户的银 行账户； 将查询到的银 行账户提供 给用户选择； 根据用户的银 行账户选择 结果， 确定待圈存资金的用户银 行账户。 10.如权利要求9所述的装置， 其特 征在于， 银 行账户确定模块具体用于： 将查询到的银 行账户以列表或图表的形式提供 给用户选择。 11.如权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 圈存 模块具体用于： 以短信的方式， 将贵金属纪念币的价 值金额发送给用户确认； 在接收到用户通过短信发送的金额确认消息后， 根据贵金属纪念币的价值金额， 对用 户银行账户进行相应的资金圈存。 12.如权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 还 包括解圈与通知模块， 用于： 在贵金属纪念币预约失败时， 解圈已圈存的资金并通知用户。 13.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计 算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6任一所述方 法。 14.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储有执行权利 要求1至6任一所述方法的计算机程序。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 113971469 A 3