YD-T 3549.1-2019 信息通信行业质量管理体系要求 第1部分：生产与服务组织质量管理体系要求

ICS03.120.10 YD A00 中华人民共和国通信行业标准 YD/T3549.1——2019 信息通信行业质量管理体系要求第1部分：生产与服务组织质量管理体系要求 Quality management systems requirements of information and communication industry Part 1: Quality management systems requirements of production and service organization 2019-11-11发布 2020-01-01实施中华人民共和国工业和信息化部发布 YD/T3549.1—2019 目次前言. 引言 .IV 1范围.. 2规范性引用文件 3 术语和定义组织环境 4 4.1理解组织及其环境 2 4.2理解相关方的需求和期望 4.3确定质量管理体系的范围 4.4 质量管理体系及其过程 5领导作用. 5.1 领导作用和承诺 5.2 方针 5.3 组织的岗位、职责和权限，策划 6 应对风险和机遇的措施 6.1 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3 变更的策划 7支持 7.1 资源 7.2 能力意识. 7.3 11 7.4 沟通.. 成文信 .12 8运行 13 运行的策划和控制 .13 8.1 8.2 产品和服务的要求. 产品和服务的设计和开发 .16 8.3 8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制 19 8.5 生产和服务提供. 产品和服务的放行. 24 8.7不合格输出的控制. .24 绩效评价 9 25 9.1监视、测量、分析和评价 1

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