(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111649396.9 (22)申请日 2021.12.3 0 (71)申请人 天翼物联科技有限公司 地址 510335 广东省广州市海珠区 阅江西 路366号广报中心南塔21层 (72)发明人 李婷婷　王亚磊　戴长青　韩炜　 李俊　 (74)专利代理 机构 广州嘉权专利商标事务所有 限公司 4 4205 代理人 郑宏谋 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) (54)发明名称 订单处理方法、 系统、 装置及存 储介质 (57)摘要 本发明公开一种订单处理方法、 系统、 装置 及存储介质， 涉及计算机技术领域。 其中， 订单处 理方法包括以下步骤： 获取待处理订单； 根据所 述待处理订单的内容提取出多个订单信息； 根据 多个所述订单信息确定多个第一权重， 其中， 所 述第一权重用于表征每一个所述订单信息在所 属维度中的权重； 根据多个所述第一权重确定所 述待处理订单的订单优先级； 根据所述订单优先 级调度所述待处理订单。 本申请能够根据待处理 订单的内容， 结合待处理订单的不同维度来分析 待处理订单的优 先级， 从而能够 有效地确定待处 理订单综合时效诉求， 并对时效诉求高， 即紧急 程度高的待处 理订单进行优先处 理。 权利要求书2页 说明书7页 附图2页 CN 114372690 A 2022.04.19 CN 114372690 A 1.一种订单处 理方法， 其特 征在于， 包括以下步骤； 获取待处 理订单； 根据所述待处 理订单的内容 提取出多个订单信息； 根据多个所述订单信息确定多个第一权重， 其中， 所述第一权重用于表征每一个所述 订单信息在所属维度中的权 重； 根据多个所述第一权 重确定所述待处 理订单的订单优先级； 根据所述 订单优先级调度所述待处 理订单。 2.根据权利要求1所述的订单处理方法， 其特征在于， 所述根据 所述订单优先级调度 所 述待处理订单包括以下步骤： 根据所述 订单优先级将所述待处 理订单映射到业 务处理通道中； 根据所述业务处理通道的通道优先级按照优先调度方式调度所述业务处理通道中待 处理订单。 3.根据权利要求1所述的订单处理方法， 其特征在于， 所述根据 所述待处理订单的内容 提取出多个订单信息， 包括以下步骤： 获取维度集 合； 以所述维度集合中的每一个维度为匹配目标遍历所述待处理订单， 得到与每一个所述 维度匹配的订单信息 。 4.根据权利要求3所述的订单处理方法， 其特征在于， 所述根据多个所述第 一权重确定 所述待处 理订单的订单优先级， 包括以下步骤： 获取所述维度集 合中每一个所述维度的第二权 重； 根据每一个所述订单信息在所属维度的第一权重以及所述所属维度的第二权重得到 每一个所述 订单信息的第三权 重； 根据多个所述 订单信息的所述第三权 重确定所述待处 理订单的订单优先级。 5.根据权利要求2所述的订单处理方法， 其特征在于， 所述根据 所述订单优先级将所述 待处理订单映射到业 务处理通道中包括以下步骤： 获取参数映射表， 其中， 所述参数映射表用于表征订单优先级与业务处理通道的名称 的映射关系； 根据所述 订单优先级查询所述 参数映射表确定业 务处理通道的名称； 根据所述名称 将所述待处 理订单映射到所述 业务处理通道中。 6.根据权利要求5所述的订单处理方法， 其特征在于， 所述订单处理方法还包括以下步 骤： 根据所述待处 理订单确定多个待处 理单元以及处 理所述待处 理单元的交互应用层； 将每一个所述待处理单元与所述待处理订单的所述订单优先级进行封装得到待处理 单元数据包； 将所述待处 理单元数据包发送至所述交 互应用层。 7.根据权利要求6所述的订单处理方法， 其特征在于， 所述订单处理方法还包括以下步 骤： 获取业务处理通道定义集合和消息调度程序包， 其中， 所述业务处理通道定义集合用 于定义两个以上的业务处理通道， 所述业务处理通道定义集合包括每一个所述业务处理通权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114372690 A 2道的名称、 每一个所述业务处理通道的通道优先级和所述参数映射表， 所述消息调度程序 包包括按照参数映射表将接 收到的所述待处理单元映射到所述业务处理通道定义集合中 的业务处理通道、 按照所述业务处理通道的通道优先级调度所述业务处理通道的程序代 码； 将所述业务处理通道定义集合和所述消息调度程序包发送至所述交互应用层， 使得所 述交互应用层执 行所述程序代码调度所述待处 理单元。 8.一种订单处 理系统， 其特 征在于， 包括： 第一模块， 用于获取待处 理订单； 第二模块， 用于根据所述待处 理订单的内容 提取出多个订单信息； 第三模块， 用于根据多个所述订单信 息确定多个第 一权重， 其中， 所述第 一权重用于表 征每一个所述 订单信息在所属维度中的权 重； 第四模块， 用于根据多个所述第一权 重确定所述待处 理订单的订单优先级； 第五模块， 用于根据所述 订单优先级调度所述待处 理订单。 9.一种订单处 理装置， 其特 征在于， 包括： 至少一个处 理器； 至少一个存 储器， 用于存 储至少一个程序； 当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行， 使得至少一个所述处理器实现如权 利要求1至7任一项所述的订单处 理方法。 10.一种计算机可读存储介质， 其中存储有处理器可执行的程序， 其特征在于， 所述处 理器可执行 的程序被由所述处理器执行时用于实现如权利要求1至7任一项所述的订单处 理方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114372690 A 3